Workshop analisi concorrenza nei social media in fiera SMAU 2018

Il 23 ottobre 2018 Roberto Marmo ha tenuto un workshop in fiera  SMAU Milano con titolo “Analisi della concorrenza con il social media mining” riguardante un tema tanto importante quanto sottovalutato, molto utile da conoscere per fare meglio dei concorrenti e per difendersi dai, non rari, comportamenti sleali.

L’intervento formativo è stato svolto in collaborazione con IWA – International Webmaster Association  è descritto in una pagina specifica, in cui si può notare lo stile adottato per la descrizione dell’intervento: si comincia con alcune domande che si pone chi frequenta i social media per fare marketing e vendere, si finisce con le risposte che si possono ottenere partecipando al workshop.

Il 5 ottobre hanno aperto le iscrizioni gratuite per gli 80 posti a sedere, la sera del 7 ottobre i posti gratuiti sono terminati! A dimostrazione dell’interesse per l’argomento trattato.

Di seguito una fotografia gentilmente fornita da Davide Mendola che ha dedicato al workshop un post nel suo profilo LinkedIn

Maria Teresa Bozzini ha scritto un articolo su LinkedIn Pulse in cui ha definito il mio intervento così: “presentazione molto ricca di informazioni utili e chiare”.

Altre fotografie si possono trovare scorrendo le decine di tweet lanciati da Inside Marketing   con @InsideMarketing associato a @RobertoMarmo @smaunotes

Per leggere le slide presentate bisogna andare alla mia pagina relatore nel sito SMAU  andare in fondo alla pagina e trovare la sezione “ULTIME SLIDE CARICATE” oppure “ARCHIVIO INTERVENTI” dove si trovano i link alle presentazioni svolte nelle altre edizioni di SMAU. Buona lettura!

Icone indicanti l’interazione dei membri in gruppo Facebook

Uno dei primi strumenti forniti da Facebook è il “gruppo”, uno spazio dove discutere di interessi condivisi con determinate persone. Facebook descrive gli obiettivi di questo strumento di socializzazione  e fornisce diversi strumenti per sviluppare l’interazione tra le persone e gli amministratori hanno strumenti specifici per gestire i partecipanti, con cui stimolare l’interazione e gestire la sicurezza e la privacy degli iscritti.
Quando si scorrono i post pubblicati nel gruppo si possono notare alcune piccole icone vicino al nome e cognome della persona che ha scritto il contenuto. Sono molto utili per capire:

• chi amministra la pagina, cui rivolgersi per problemi e necessità varie, visitando il suo profilo personale si può ipotizzare le motivazioni che lo spingono a guidare il gruppo, quali sono i suoi obiettivi e le sue capacità;
• chi si è iscritto da poco tempo, potrebbe essere una persona da curare con attenzione per non farla andare subito via, magari è in una fase di ascolto per capire cosa fare, il numero indicato può fare stimare la crescita veloce o lenta del numero di iscritti;
• chi avvia spesso conversazioni, indica una persona molto attiva nello stimolare la partecipazione altrui, un profilo da analizzare per valutarne le capacità di influencer, il numero indicato va messo in rapporto con il numero degli iscritti per capire se il gruppo è più o meno attivo nel fare discussioni.

Nella seguente immagine si possono notare le icone e il significato associato, mostrato quando si lascia fermo il mouse per qualche secondo sull’icona alla destra del nominativo.

Le icone che rappresentano il’interazione degli iscritti in un gruppo Facebook.